경황이 없는 유가족들에게 차분한 설명으로 마음을 진정시켜주고 

미리 진행 상황을 설명해주심으로

어찌해야 하는지 모르는 불안한 마음이 없었고

입관 때 진짜 내 가족 대하듯이 정성을 다하시는 모습에 정말 감동 받았습니다. 

덕분에 어머님에 대한 걱정과 슬픔을 덜 수 있었습니다. 

다시 한 번 너무나 감사드리고 

해피엔딩에 또한 김연철 팀장님에 대한 믿음이 생겼습니다. 

다시 한 번 감사드립니다.