차분한 진행과 

장례식 절차와 의미에 대하여 정성스럽게 설명해주셨고, 

상주와 손님들이 불편하지 않도록 지속적으로 관찰하고 

불편한 부분들은 해결해주셨습니다

매우 만족스럽고 가족들도 감사한 마음을 느꼈습니다.