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이용소감

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최훈성 팀장님께 진심으로 감사드립니다.

페이지 정보

고객사 [ KB국민은행 ] 작성자 이옥* 작성일26-08-09 18:04 조회20회 댓글0건

본문

어머니의 장례를 치르는 동안 저희 가족에게 세심한 배려와 따뜻한 마음으로 함께해 주신 최훈성 팀장님께 진심으로 감사드립니다.

갑작스럽게 어머니를 떠나보내게 되어 경황도 없고 무엇부터 어떻게 해야 할지 막막한 상황이었는데, 장례지도사님께서 처음부터 마지막까지 세심하게 안내해 주셔서 큰 어려움 없이 장례 절차를 진행할 수 있었습니다.

특히 장례 절차 하나하나의 의미를 구체적으로 설명해 주시고, 저희 가족의 입장에서 생각해 주시며 필요한 부분을 먼저 살펴주셨던 점이 정말 감사했습니다. 또한 저희가 미처 생각하지 못했던 부분까지 꼼꼼하게 챙겨주시고, 궁금한 점을 여쭤볼 때마다 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 마음을 많이 의지할 수 있었습니다.

무엇보다 어머니를 마지막으로 모시는 과정에서 고인을 대하는 모습이 매우 정중하고 따뜻해서 가족으로서 큰 위로를 받았습니다. 바쁜 상황에서도 서두르거나 형식적으로 대하지 않고, 어머니를 한 분의 소중한 가족으로 존중해 주시는 모습이 느껴져 더욱 감사했습니다.

가족들이 슬픔에 잠겨 정신적으로 많이 힘든 순간에도 최훈성 팀장님이 침착하게 곁에서 이끌어 주시고, 작은 부분까지 배려해 주신 덕분에 저희도 어머니를 잘 보내드리는 데 집중할 수 있었습니다.

장례 기간 내내 유가족의 마음을 헤아려 주시고, 모든 절차를 마치고 돌아가는 버스 앞에서도 고개 숙여 인사해 주시는 모습에 굉장히 큰 감동를 받았습니다. 막내 동생의 회사 협력사로 진행하게 된 해피엔딩은 장례가 끝난 후에도 가족들끼리 “정말 좋은 분을 만나서 다행이었다”고 이야기할 만큼 감사한 마음이 컸습니다.

어머니를 떠나보내는 마지막 길을 정성껏 함께해 주신 최훈성 팀장님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 덕분에 저희 가족도 조금이나마 마음을 추스르고 어머니를 편안히 보내드릴 수 있었습니다.

항상 건강하시고, 앞으로도 지금처럼 따뜻한 마음으로 많은 유가족들에게 힘이 되어주시기를 바랍니다.

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