1. 박영민 장례지도사님의 모든 행동이 진심어린 애도의 모습과과 행동 

2. 세심한 배려

(임관식 때 카네이션꽃으로 망자를 감쌀 수 있도록 해주었으며, 

영정사진 앞에 즐거웠던 시간의 가족 사진을 액자에 담아 같이 진열해 주심 등) 

3. 식사 도우미 여사님들의 배치시간을 적절히 해주시면. 

4. 장지에서 유골 봉안하는 의식을 세심하게 준비해 주심