이번 장례를 치르면서 정신적으로도 많이 힘들고 경황이 없는 상황이었는데, 처음부터 마지막까지 박준영팀장님께서 가족처럼 세심하게 챙겨주셔서 큰 위로와 힘이 되었습니다.

장례 절차 하나하나를 매우 친절하고 체계적으로 안내해 주셔서 처음 겪는 일임에도 불안함 없이 진행할 수 있었으며, 필요한 사항을 미리 알려주시고 적절한 시기에 챙겨주셔서 유족 입장에서 많은 부담을 덜 수 있었습니다.

특히 같은 천주교 신자로서 장례미사, 연도, 장지 이동 등 천주교 장례 절차에 대해 전문적으로 안내해 주시고 직접 함께 참여해 주신 점이 매우 인상 깊었습니다. 종교적 의미와 절차를 잘 이해하고 계셔서 단순히 업무적으로 진행하는 것이 아니라 진심으로 함께해 주신다는 느낌을 받았습니다.

또한 장례 전반에 대한 전문성이 매우 뛰어나셨습니다. 예상되는 상황들을 미리 설명해 주시고, 유족들이 놓칠 수 있는 부분까지 꼼꼼하게 챙겨주셔서 믿고 의지할 수 있었습니다. 덕분에 슬픔 속에서도 고인을 잘 보내드릴 수 있었고, 유족 모두가 큰 위안을 받을 수 있었습니다.

장례지원 박준영팀장님께서 보여주신 배려와 책임감, 그리고 진심 어린 마음에 깊이 감사드립니다. 단순한 서비스 제공자가 아니라 어려운 시간을 함께해 주신 가족 같은 존재로 느껴졌으며, 주변에 비슷한 상황이 생긴다면 자신 있게 추천드리고 싶습니다.

박준영팀장님 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 덕분에 고인을 평안하게 모실 수 있었습니다.