불시에 겪은 일이라 상주들이 정신이 없었는데 

처음부터 끝까지 침착하고 친절하게 안내해 주셨으며, 

진심어린 마음으로 유족들을 대하는 모습이 감동이었습니다. 

항상 오늘과 같은 모습 기대하겠습니다. 

감사합니다.