처음 겪는 가족 장례로 모두 경황이 없는 상황에 장례를 준비하는게 힘들었습니다. 
그런데 김원요 장례지도사님께서 등장하신 후로는 수월하게 일이 진행됐습니다. 
전문가답게 모든 절차를 매끄럽게 진행해주시고 친절하게 대해주셔서 가족들 모두 감사함을 느끼고 있습니다. 
요약하자면 아래와 같습니다.
1. 어려운 장례 절차를 전문가답게 이끌어줌
2. 매순간 질의응답에 친절하게 대응해줌
3. 밤에라도 일이 생기면 연락주라는 정신적 위로.