저희는 어머님이 기존에 리더*상조를 가입해 있으셔서 당연히 그곳을 이용하여 장례절차를 진행하던 중(장례식장에 안치),
회사에 조사 접수 후 해피엔딩의 변기수팀장님의 전화를 받고, 고민을 하다가,

 변기수팀장님의  설득력 있는 설명과 똑부러진  일처리로,  기존의 리더*상조의 직원분을 돌려보내고 해피엔딩과의 인연이 시작되었습니다.

팀장님은 처음에는 장례의 전반적인 것을 잘 설명해 주시고, 그 후 잘 모르는 부분에 대해 수시로 도움을 주셨으며,

장례를 진행하는 거의 모든 시간을 저희 곁을 떠나지 않고 함께 계시면서,
조금도 불편함 없이  마치 내 가족의 상을 치루는 것 처럼 저희 가족에게 편안하고 따뜻한 감동의 서비스를 제공해 주셨습니다.

둘째 날, 아버님의 염과 입관을 정성스레 진행하시는 모습에 저희는 큰 감동을 받았으며,
새벽에 준비해 오신  꽃으로 관을 아름답게 장식해주셔서 아버님을  보내드리는 슬픈 마음이 큰 위로를 받았습니다.
어머님도 리더*상조에서 해피엔딩으로 변경한 것에 대해 더욱 더 만족스러워 하셨습니다.

세째날, 인천 가족 공원에서 몸과 마음이 지쳐있는 저희 가족의 동선까지 고려해 , 작은 것 하나 하나까지 배려해 주시는 변기수 팀장님 덕분에 저희는 발인까지 무사히 마칠 수 있었고,
아버님을 좋은 곳으로 보내드렸습니다.

시간이 지난 지금...
 저희 가족 모두를 만족시키고 감동을 주신 변기수 팀장님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다.