너무나 갑자기 겪게 된 저희 가족의 아픈 시간이었는데 

처음부터 끝까지 침착한 설명과 유연한 상황 대처를 해주셔서 

큰 일을 잘 마무리할 수 있었습니다 

여러 결정할 사항들에 대해서도 다급한 상황이었음에도 불구하고 저희를 배려해주셨고, 

진행 상황마다 시간 약속은 물론이고 정신 없는 저희 가족분들 곁에서. 

작은 사소한 일처리까지 도움을 주셔서 편안했습니다 

여러 가지 일들을 한 분이 주로 진행하셔야하는 업무인데도 

진행 절차마다 거의 빈틈 없이 준비해주셔서 많이 감사드립니다 

앞으로도 잘 부탁드립니다