병동에서 장례식장 도착 전부터 기다려 주시고, 상담시부터 저희가 결정한 장례식장의 장/단점을 고려하여 해주셨습니다.
각 플랜별로도 장단점을 잘 설명해주셨으며, 유가족의 뜻에 따라 합리적이며 어머니를 정성스럽게 모실 수 있도록 도와주셨습니다.
특히 염습 입관 과정에서 고인의 증상(살아생전)에 맞춰 잘해주셨습니다. 감사했습니다.