1월27일 부친상에 이어서 3월6일 모친상을 겪게되어 심적으로 많이 힘들었습니다.새벽4시그 시간에 담당 지도사분과 연락이 되어 시작된 모든 과정에서 지나고보니 서지도사덕분에 많은 위로와 장례절차가 매우 수월했습니다
저는 53세에 그리고 부친상도 겪어서 좀 나은편 이었겠지만 상대적으로 나이가 좀 어린 사우의경우라면서낙원지도사님같은 섬세한 배려와 절차에 대한 안내는 큰 위로와 함께 그 이후 구전효과를  통해 해피앤딩상조에 대한 인지도 만족도를 제고시켜주리라 확신합니다.
고객과 또 다니시는 회사를 위해 묵묵히 최선을 다해주신 모습이 아름다웠던 서낙원지도사님 감사의글을 적어봅니다