정말 감동 그 자체였어요. 

경황도 없고 하는 상황에서 김영민 팀장님께서 

장례절차 하나하나 다 알아봐 주시고, 확인해 주시고 다시 한번 체크해 주시고 

걱정이나 고민없이 해주셔서 너무 감사했어요. 

불편함 없이 설명해 주시고 , 궁금한 거 물어보면 바로 대답해주시고 해결해 주시고, 

오는 조문객분들마다 누구시냐며 칭찬이 자자했어요. 

조문객분들이 불편하지 않도록  고인의 가족들이 힘들고 어렵지 않도록 

먼저 항상 챙겨주신 김영민 팀장님 정말 잊지 못할 것 같아요. 

또한 누군가가 장례 절차에 대해 물어본다면 망설임 없이 해피엔딩 김영민 팀장을 연결해 드릴 거예요. 

정말로 감사했어요.