금번 저희 장모님 장례 절차에 

집사람이 양산부산대학교장례식장의 횡포와 갑질에 너무 마음의 상처를 많이 받았는데 

정유승 팀장님께서 오셔서 유족의 입장을 이해하시고 대변해 주셔서 너무 감사했습니다.

일생에 한 두 번 치르는 장례라 너무 불안하고 경황도 없고 긴장의 연속인 상황이었는데 

가족처럼  상세한 절차 및 설명을 통한 세심한 배려가 감동이었습니다.

병환으로 고생하시다 운명하신 장모님을 떠나보내는 마음도 너무 아픈데 

음지의 장레문화에 고통 받는 유족을 위해 애써 주셔서 고맙습니다.

평생 잊지 못 할 따뜻한 은인이십니다. 

빠지는 것 없이 세세하게 챙겨주시고 필요하다시면 한걸음에 달려와 주시고 

저희의 실수를  바로 잡아  장례의 품격을 높여주셨습니다.

저도 30년 이상을 고객을 대하는  서비스업에 종사하고 있는 사람으로서 

정유승 팀장의 대고객 서비스 정신과 자세는 귀사의 교육도 주효했겠지만 

정유승 팀장님의 인간에 대한 평소 인성이 잘 발현되었다고 생각됩니다.

우리의 장례 문화엔 이런 소명의식과 인간에 대한 예의를 가지신 분들이  꼭 필요하다고 생각됩니다.

장례는 단순한 사업이 되어선 안됩니다.

앞서 인생을 사시고 사회의 발전의 원동력이셨던 한분 한분을 떠나보내는 일에 

사회도 정중한 예우를 해야한다고 생각됩니다.

장모님을 곱게 화장도 해주시고 예쁜 꽃신에 꽂침대, 리무진까지 만족스런 패키지 였습니다.

정팀장님과 같은 분들이 상조업계에 계신다면  

대한민국의 상조 문화는 현재보다 한층 진일보한 수준으로 발돋음 되지 않을까 생각합니다 

귀사의 무궁한 발전을 기원드리며 정유승팀장님도 항상 행복하시고 

올 한 해 가슴 설레이는 일들이 가득하세요 정유승 팀장님! 화이팅입니다 ~~~~~♡♡♡♡